02/06/2026
SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN – ĐỘNG LỰC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ QUẾ PHONG
Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, thời
gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quế Phong luôn chú trọng nâng
cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng phong cách làm việc
chuyên nghiệp, tận tình và trách nhiệm. Mới đây, sau khi hoàn thành thủ tục chứng
thực chữ ký tại Trung tâm, ông Hoàng Trường Giang, công dân xã Quỳnh Anh, tỉnh
Nghệ An đã trực tiếp gửi lời cảm ơn và bày tỏ sự hài lòng trước tinh thần hướng
dẫn tận tình, chu đáo trong quá trình giải quyết công việc. Hành động tuy giản
dị nhưng là sự ghi nhận đáng quý đối với những nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công
chức đang thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm. Thời gian qua, Trung tâm Phục vụ
hành chính công xã Quế Phong luôn thực hiện nghiêm các quy định về cải cách
hành chính; công khai, minh bạch thủ tục; hướng dẫn người dân đầy đủ, dễ hiểu;
tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch. Đội ngũ
cán bộ, công chức không ngừng nâng cao tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ,
kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình giải
quyết thủ tục hành chính. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn và trước
hạn luôn được duy trì ở mức cao, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người
dân đối với cơ quan hành chính nhà nước. Sự tin tưởng, ghi nhận và những lời cảm
ơn chân thành từ người dân chính là nguồn động viên to lớn để tập thể cán bộ,
công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quế Phong tiếp tục nỗ lực đổi mới,
nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, thân thiện,
hiện đại, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân.
Hình ảnh công dân bày tỏ sự hài lòng và cảm ơn cán bộ Trung tâm phục vụ
hành chính công xã Quế phong sau khi hoàn thành thủ tục hành chính.