19/05/2026
Công tác tiếp dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Quế Phong được thực hiện hiệu quả, minh bạch.
Công tác tiếp dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Quế Phong được thực hiện hiệu quả, minh bạch.
Ngày 18 tháng 5 năm 2026, Trung tâm tiếp nhận:
* Tiếp nhận mới 55 hồ sơ
* Trả kết quả: 45 hồ sơ
* Hồ sơ trả trước hạn: 45 hồ sơ
* Hồ sơ đang trong hạn: 10 hồ sơ
Các hồ sơ thuộc lĩnh vực thường xuyên như: hộ tịch, chứng thực giấy tờ, xác
nhận hành chính, và một số thủ tục liên quan đất đai, an sinh xã hội.
Công tác hỗ trợ người dân:
Trong ngày làm việc cán bộ trung tâm: Hướng dẫn công dân nộp hồ sơ đầy đủ,
đúng thành phần.
Tạo điều kiện cho người cao tuổi và người khó khăn trong quá trình nộp hồ
sơ.
Giải đáp thắc mắc liên quan đến thủ tục công.
Niêm yết, công khai quy trình, thời gian giải quyết và phí - lệ phí theo
quy định.
Điểm nổi bật trong ngày:
Nhiều hồ sơ chứng thực hộ tịch được giải quyết nhanh, chính xác, không để
công dân phải chờ đợi.
Tỷ lệ trả hồ sơ trước hạn đạt cao, thể hiện tình thần trách nhiệm của cán bộ
trung tâm.
Giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính, không có phản ánh, kiến nghị của công
dân.
Nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới:
Trung tâm tiếp tục:
Rà soát và đôn đốc hồ sơ đang trong hạn để đảm bảo giải quyết hồ sơ đúng thời
gian quy định.
Hướng dẫn người dân tăng cường sự dụng dịch vụ công trực tuyến.
Nâng cao chất lượng phục vụ, giữ gìn mục tiêu "Minh bạch, Nhanh chóng,
Hiệu quả"
Chủ động phối hợp với các bộ phận chuyên môn để xử lý kịp thời hồ sơ liên
thông.